Desde el pasado 1 de mayo y hasta final de mes, el Centro Comercial Maremagnum de Barcelona, acoge la II edición del evento Fashion Pop Up como un espacio de moda de arquitectura efímera. Este año está dedicado a los diseñadores: Josep Abril, El Delgado Buil, José Castro y Gori de Palma.
Este Show Room de 4 diseñadores consolidados demuestra que los Centros Comerciales además de acoger a grandes franquicias y comercios muy globalizados, también se dedican a promocionar la moda alternativa de jóvenes diseñadores nacionales.
La pena de este evento es que tenga un plan de comunicación demasiado pobre para llegar a los posibles consumidores como son los amantes del diseño y la ropa alternativa. La creatividad de la campaña utilizada por Maremagnum para difundirlo se puede ver en su web y realmente no conecta demasiado con lo que es el evento. No tiene diseño y le falta fuerza.
El espacio dedicado a la exposición y venta de los diseñadores está muy bien proyectado en las zonas comunes del centro comercial.
La I edición, la podemos conocer a través del siguiente vídeo.
Para los fans de la saga Stars Wars o simplemente para los que se quieren divertir!
He encontrado este video que se desarrolla en un supermercado y es tan divertido que no he podido resistir la tentación de embeberlo. Muestra una parodia de Star Wars, donde los protagonistas son frutas y verduras y los rebeldes luchan por el lado orgánico.
¿El posicionamiento de un bebida puede dar lugar a muchas campañas de marketing, pero se lo imaginarían patrocinando pasarelas de moda, colaborando con diseñadores como Angel Schlesser y haciendo acciones solidarias contra el cáncer?
V&T, ha realizado una acción que combina diseño y carácter social junto al diseñador Angel Schlesser creando una colección de ropa inspirada en la filosofía y espíritu de la marca V&T, el refresco con antioxidantes naturales de té verde de Nestea. La Colección V&T by Angel Schlesser está compuesta por diez prendas de edición limitada con una imagen urbana, moderna y cosmopolita.
El algodón es el tejido principal en las prendas y el blanco, beige y verde té dan color a los diseños de líneas depuradas y limpias. En total, son ocho prendas diseñadas para la mujer y dos, para el hombre. Martina Klein ha sido la modelo escogida por el diseñador y la marca para elaborar el catálogo que reúne los diseños de la colección
Adicionalmente, V&T ha querido en esta ocasión colaborar con el programa Muchoxvivir de la Asociación Española Contra el Cáncer, proyecto que apoya y ayuda a todas las mujeres diagnosticadas de cáncer de mama. Todos los beneficios recaudados por la venta de estos 10 diseños, irán destinados a este proyecto solidario.
V&T tiene un compromiso firme con la moda española y sus creadores, es patrocinador oficial de Pasarela EGO, Pasarela Cibeles y participa activamente en muchas de las pasarelas regionales, así como en acciones de marketing no convencionales.
La crisis inmobiliaria parece no afectar al sector de los centros comerciales. Durante 2007 se construyeron más de seis millones de metros cuadrados en toda Europa y en España la construcción o ampliación de centros concentró una inversión de 2.675 millones de euros, según datos de la consultora inmobiliaria Jones Lang Lasalle.
De momento los centros comerciales no temen la posible amenaza de la venta por Internet, algunos presidentes de grandes compañías de retail lo tienen claro, “los consumidores pasan mucho tiempo navegando por la red, conocen bien el producto, pero al final siempre quieren desplazarse para verlo en directo y tocarlo”.
Si analizamos el mercado en EEUU, se estan ralentizando las compras en centros comerciales, sobre todo en épocas de máximas afluencias y ventas como es la época navideña, debido a la compra en internet, ¿seguiremos la misma tónica en Europa? todo parece indicar que sucederá igual.
Es la primera vez que me dan un premio de estas características y estoy muy agradecida, tanto por la persona que me lo ha hecho llegar Carlo Alvarez, como el tipo de premio “literario” de bloggers ya que llevo poco tiempo escribiendo post.
El dardo llega con el siguiente texto:
“La I Entrega de Premios Dardo 2008 se abre paso entre un gran elenco de Premios de reconocido prestigio en el mundo de la literatura, y con el reconoce los valores que cada blogger muestra cada día en su empeño por transmitir valores culturales, éticos, literarios, personal, etc.., que en suma, demuestra su creatividad a través su pensamiento vivo que está y permanece, innato entre sus letras, entre sus palabras rotas”.
Yo no puedo dejar de comunicaros a quien le doy un “dardo” y perdonad que me salte el “meme” o que lo fragmente pero mi mención es para Carlo ya que fue la persona que me empujó a escribir sobre marketing y retail (digo empujó por que tuvo que ser muy insistente, soy bastante testaruda) y la que me ha mantenido al día en tecnología y la red.
Si siguieramos el rastro del “meme” podríamos tener una información muy interesante de las lecturas preferidas y el punto de conexión que tenemos todos los miembros de él. Una fuente de conocimiento que no es detectada por ningún estudio de mercado. Sería interesante crear un “meme” con las razones que tiene cada blogger para leer y recomendar a otro.
Las marcas deportivas están apostando por el marketing de experiencias para unir la marca al consumidor, experimentar emociones es lo que necesitamos para que nuestro día a día sea único.
El deporte mueve masas, nos eleva la autoestima y nos hace sentir mejor físicamente, son tres de las muchas razones para entenderse con muchas de las marcas del mercado… si además a ésto le unes el conocer gente en salidas programadas que hacen comunidad, clases con música o escapadas de riesgo… el éxito está asegurado.
Los eventos hacen que la relación con el cliente vaya más allá de la pura compra y es que nada une más que experimentar tu deporte favorito con más gente que se apasiona por lo mismo.
En el Centro Comercial Florida está la tienda de deporte de riesgo Adrenalina, que ha pasado al siguiente nivel en cuanto a experiencias con sus clientes y ofrece la excitante práctica de surf en el mall. La experiencia se llama “Flowrider” y es un simulador de surf que crea artificialmente olas usando un presurizador de agua. Principiantes y expertos pueden practicar este deporte a pie de tienda y el resto de los clientes pueden divertirse viendo como los más atrevidos lo practican a través del escaparate.
El Flowrider se puede encontrar en parques acuáticos e incluso en cruceros pero Adrenalina es la primera tienda que lo instala, creando un poder de atracción en sus tiendas de Miami y Orlando. Los surferos pagan 20$ por media hora de sesión y Adrenalina invita a los miembros de su club que usan entre 6 y 12 veces al mes la instalación. Adrenalina quiere dar a conocer el concepto a lo largo y ancho de USA. Quién se atreve a replicarla en otros países como España y con otros deportes? Tal vez marcas como Billabong o Quicksilver?
Un centro comercial que tiene una pista de ski como atracción permanente es Xanadú, aunque el concepto es algo distinto.
Antes de internet, las grandes marcas podían gestionar las noticias que lanzaban al exterior en función de sus intereses, para ello bastaba con contratar a alguna buena agencia de comunicación que controlara todos los medios. Desde la red es más difícil controlar todo lo que se publica relacionado con el nombre de la marca pero no imposible, una buena herramienta es tener RSS de plataformas de blogs y búsquedas programadas sobre la marca.
La red está llena de bloggers dispuestos a comentar, redes sociales, videos, fotos , etc… que dan pie a cualquier persona a opinar o vengarse de una mala experiencia con la marca en cuestión.
Hay muchos casos de empresas que ven perjudicada su imagen en la redy uno de los sistemas más utilizados por su facilidad y rapidez es youtube. Para comprobar si una empresa tiene bajo control su reputación online solamente hay que hacer una búsqueda en youtube con palabras clave y ver los resultados.
Una compañía que controla es Ikea, todas sus primeras posiciones son vídeos de campañas de marketing o promocionales que dejan otros videos de espontáneos que podrían ser negativos en posiciones muy posteriores como para ni siquiera ser vistas.
Otras grandes marcas deberían prestar más atención a la red ya que el futuro del marketing pasará por este medio cada vez más utilizado restando importancia a otras vias de comunicación.
Una de las ventajas de comprar en un hipermercado es la gran variedad de referencias que encontramos en cada uno de los productos de gran consumo, una veces con precios mas altos y otras más bajos que su competencia, siendo muy difícil comprobar que cada uno de estos hipers ofrezca mejores ofertas que otro. Esto era antes, por que ahora existe una nueva forma de comparar precios online en diferentes hipermercados y comprar en el que sea más barato todo nuestro carrito semanal.
mySupermarket es una web inglesa gratuita que compara en el momento precios de productos en 4 hipermercados. Elige tu hiper favorito entre: Tesco, ASDA, Sainsbury’s or Ocada y compra a través de mysupermarket, por cada producto que elijas y que viene presentado con una fotografía y algunas indicaciones de oferta, 2×1, etc… te iran dado la diferencia de precio en el resto de supermercados.
Los diferentes grupos de productos se muestran en lo alto de la página, seleccionamos lo que nos interese, para cada producto la web te da información del peso o volumen, precio, ofertas especiales y precio por unidad para comida y bebida. Además te muestra las calorías e información nutricional. La mejor parte para los consumidores es al final de la compra cuando obtienes el coste total comparativo en los 4 hipers y la web te da la opción de cambiar algunos productos por otros de mejor valor o más saludables.
En EEUU podemos encontrar algo similar en comparativa pero con mayor numero de supermercados en Grocio.com.
Marks & Spencer (M&S) ha incluido en su web una campaña llamada Plan A, obra de la agencia londinense Digit. En esta web 2.0, Marks&Spencer consigue tres objetivos: unirse emocionalmente a su cliente sumandose a la responsabilidad por el medio ambiente que nos afecta a todos, desarrollar una estrategia de marketing social que tan buenos resultados ofrece si se sabe desarrollar a medio y largo plazo y reducir costes en energía.
A través del slogan de la campaña “Plan A, por que no hay Plan B” da énfasis a la importancia que tiene el medioambiente y a las necesidades que comporta hoy, por algo el tema es tan relevante, desde los medios de comunicación, políticos que apuestan por la causa y objetivos individuales, entre otros.
La campaña ofrece 100 compromisos ecológicos que la empresa se ha impuesto en un periodo de cinco años y los resultados obtenidos en los primeros doce meses. El visitante puede también crearse su propio plan ecológico y ofrecer sugerencias. En la web, también se informa del reciente acuerdo entre Marks & Spencer y Oxfam, que han lanzado una campaña para animar a los consumidores a reciclar la ropa.
Entre los cien puntos a cinco años de compromiso podemos destacar: reducir las emisiones de carbono para 2012, abastecerse de materias primas sostenibles, promocionar la salud, reducir el gasto y tratar correctamente a los proveedores.
A finales de 2007 abrió las puertas la primera ecotienda de la compañía en Bournemouth. El objetivo es reducir las emisiones de carbono de la tienda en un 55%, lo equivalente a 244 vuelos de Londres a Nueva York. Esto se conseguirá a través de iniciativas como unos sistemas de luces más eficientes, incorporando la luz del día y sensores de movimiento, además de bombillas de bajo consumo. El distribuidor también probará un nuevo sistema de refrigeración con emisiones de carbono más bajas que las versiones tradicionales.
Otras compañías que han lanzado webs con compromisos y consejos medioambientales son Iberdrola y Michelin.
Cada día se descubren nuevos tipos de marketing, desde hace un tiempo el neuromarketing se está convirtiendo en una nueva tendencia dentro del sector. Las Multinacionales con sus grandes marcas ven una oportunidad para saber como penetrar en la mente del consumidor.
Cientificamente se puede percibir la actividad neuronal, midiendo el flujo sanguíneo y eléctrico del cerebro y analizar su estado durante procesos publicitarios y de información. Pero ésto, no nos da a conocer el pensamiento de la gente en este proceso.
¿Sabías que existen conexiones neuronales que dan lugar a ideas y a veces relacionadas con el campo la imagen de marca? estas conexiones tardan unos seis meses en crearse y dos meses en borrarse. Teniendo en cuenta estas afirmaciones, sería más sencillo realizar un cambio en la imagen de una empresa que construir sobre la anterior. H&M siguió esta estrategia con celebridades para conseguir un target más elevado.
Aunque, si acabáramos conociendo el pensamiento y como funcionen las conexiones que llegan a la marca, hay que tener en cuenta el lado emocional del cerebro que es el que toma las decisiones que dan lugar a la compra, por algo el diseño y el branding son lo más influyente en el proceso.
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