Marketing Relacional

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Ayer se celebró una Masterclass de ICEMD dedicada a Marketing Relacional, me invitaron y tuve el placer de asistir. La mayoría de los participantes procedían del master de marketing directo relacional e interactivo o de alguno de sus módulos.

ponentes

Entre los ponentes me sorprendió Marina Marimón directora de marketing de BuyV!p.

Y digo que me sorprendió, por que fué tan amena su presentación y tan franco el tono que se me pasaron volando las dos horas que duraba su sesión, además tocaba directamente el tema de retail que tanto me gusta!

No cabe duda que el profesorado en este tipo de eventos apoyan la imagen de marca de su empresa  ya que son abanderados de la compañía, para bien o para mal.

No era socia de Buyv!p pero con la invitación de Marina ya formo parte de su comunidad cerrada junto a 3.ooo.ooo de usuarios. Estoy preparando un monográfico que colgaré en breve en la comunidad retailers.es.

Otra de las ponencias, la impartió Josep Alet, presidente de Marketingcom, que con el título «Reflexiones sobre los auténticos compromisos y la fidelización de clientes que generen más y mejores clientes» hizo una puesta a punto de los programas de fidelización, es la 3ª vez que veo a Josep en acción y siempre es interesante!

10º aniversario de La Roca Village

Para celebrar su 10º aniversario, el centro comercial outlet «La Roca Village» de Barcelona, ha preparado la edición del libro «Creando Sueños» con 10 imágenes únicas e irrepetibles de personajes españoles que han alcanzado el éxito profesional. No saldrá a la venta sino que se regalará.

La temática del libro gira en torno al número 10: 10 los personajes con sus 10 modelos y 10 fotógrafos en 10 lugares de Barcelona y a su vez son 10 los escritores que narran lo que les sugiere la imagen.

Todos los participantes son personas que han sido capaces de crear sus sueños y llevarlos a cabo. Además, si han aceptado la propuesta de colaborar en este proyecto es por que con su gesto ayudan al programa  Protección del Niño Contra la violencia, la Explotación y los Malos Tratos de Unicef para el que La Roca hará una donación de 60.000€ en nombre de todos ellos.

Entre los que más me han llamado la atención.

Antonio Miró con Carla Crombie en la Torre de collserola
Antonio Miró con Carla Crombie en la Torre de collserol

Un creador y su musa, en las alturas

(…) Barcelona tiene además en sus proyectos una voluntad tan integradora que la arquitectura se combina con la literatura, la moda con la restauración o el deporte con la solidaridad, del mismo modo que lo antiguo convive con lo más apasionadamente moderno y la creación barroca tiene su espejo en el clasicismo y la sencillez. Y es la voluntad integradora lo que le da ese aire tan contemporáneo y tan histórico a la vez, porque lejos de destruir el pasado para construir sobre él lo moderno, la ciudad acepta, conjuga y ama todos los elementos del arte y de la vida en un mismo espacio y al mismo tiempo, y construye textos, edificios o canciones enraizados en logros anteriores que dieron a la ciudad su tono más personal. (…) Se diría que Barcelona es la quintaesencia del seny y la rauxa (1), esos modos de comportarse tan profundamente catalanes que no sólo se dan en una persona o en otra, sino, por lo común, los dos al mismo tiempo en un solo ser que va por la vida conservando su moral, sus costumbres y sus tradiciones, y jugándose al mismo tiempo el tipo, la profesión y la misma vida en un riesgo tan exagerado que incluso a él mismo sorprende, pero sabe que es el único camino para alcanzar su más profundo anhelo. (…) No todo, por supuesto, son excelencias emocionales en Barcelona. Porque del mismo modo que ha sabido integrar movimientos culturales con modos de vida o ideas religiosas y políticas con las más revolucionarias, ha vivido momentos, y periodos incluso, tan siniestros que parecían eternos y que volcaban en la ciudad lo peor de cada uno de ellos. (…) – Rosa Regàs

Javier Mariscal con la modelo Carla Pérez
Javier Mariscal con la modelo Carla PérezSueños a bordo de una carroza

Sueños a bordo de una carroza

La mirada del artista huye de los focos y se pierde en un punto en el que probablemente no haya nada que interese a los demás. El artista se ha presentado con su misterio a cuestas, un rostro que atrae como un imán, pero en el que la sombra hace brillar una máscara. Un doble enigma que a su vez se envuelve en una cita irónica: el artista esperado, o sea el triunfador al que atienden los focos, no busca la foto bajando de una limusina, sino que parece no querer apearse de la cinquecento, que es, sin que casi nadie lo advierta, una auténtica carroza porque contiene un sueño infantil. En su momento de quietud, el cochecito gira idealmente, acunado por un rumor de músicas, en las atracciones de la feria. El artista no quiere abandonar el tiovivo, verdadera fábrica de sueños.- Anton M. Espadaler

Isabel Coixet con Andrés Valencoso en la casa Batlló

Isabel Coixet con Andrés Valencoso en la casa Batlló

Ficciones, sombras, ilusiones

(…) Las piedras curvas de Gaudí en permanente persecución de la naturaleza, ¿un sueño?; las películas y las obras de Coixet, ¿una ficción?; las fotografías de Outumuro, ¿una ilusión?; la imagen de Velencoso, ¿una sombra? Hombres y mujeres que rompieron sus cadenas para que sus sueños no quedaran en el limbo calderoniano; personas libres, probablemente tenaces y atrevidas, casi con toda seguridad inconformistas.
Barcelona. Hace ya siglos que la ciudad se definió como esas personas: libre –libre por encima de todo–, tenaz, atrevida y, por supuesto, inconformista. (…) Nada puede destrozar más una ciudad que el arte, la cultura o la creatividad nacidas o mediatizadas por el poder, o que el esfuerzo personal diluido, enmascarado o encauzado a través de empeños colectivos.
Gaudí fue un visionario a menudo incomprendido en vida (…) Hoy su genialidad es capaz de acoger y reflejar los sueños de aquellos llamados a continuar con su proyecto. – Ildefonso Falcones


J.A.Samaranch y Laura Ponte en el Bosqeu Inundado

J.A.Samaranch y Laura Ponte en el Bosqeu Inundado

Transmigración
Es de noche y veo,los coches lucen faros que yo no preciso. Catálogo de verdes en los árboles,un haz de formas mudas que mis manos intentan abrazar: en cada hoja lluevo con los dedos,serpenteo en las copasy nutro las raíces. Ahí están las voces, es verdad, y me acuerdo de un tiempo en que algo tuve que ver con ellas.Hoy querría escribir y sólo soy leve ruido en los árboles.- Jaume Subirana


Felicidades Obama!

Solo quería darle las felicidades a Obama por su aplastante victoria!

Congratulations!!!!!!

La crisis afecta a la moda

El consumo de moda acumula un descenso del 5,3% en los primeros 7 meses del año y la crisis ha empezado a traducirse a cifras concretas, según un estudio del Worldpanel Fashion de TNS. Las empresas de prendas de vestir han ingresado 580 millones de euros menos que en el mismo periodo de 2007. Ante esta evolución de las ventas, el pequeño comercio ya ha augurado una temporada de otoño-invierno difícil

La compra de ropa ha llegado a una caída que va del 2,5% en el primer trimestre al 9,9% en el segundo, en términos de valor. De este modo, el sector cerró el primer semestre del año con una caída del 5,9% en valor y del 2,4% en volumen.

Mayo y Junio han sido los peores meses en cuanto a la demanda de prendas de vestir, debido entre otras causas, a las malas condiciones meteorológicas. Además, según se señala en el estudio, a lo largo del segundo trimestre se vieron afectados especialmente los artículos de:
– moda masculina (-14,3%)
– infantil (-12,9%)
– ropa femenina (6,2%)

En Julio la caída fue menor (2,1%) debido a la temporada de rebajas que amortiguó la caída.

Ante este panorama de descenso en el consumo, los pequeños comerciantes dirigen su comunicación al consumidor para solucionar este problema con anuncios que van desde «rincón de oportunidades» a «zona outlet» en la propia tienda y las grandes compañías como Inditex dirigen su estrategia concentrando sus esfuerzos en la apertura de tiendas de la marca económica «Lefties» y de complementos «Üterque»para afrontar la crisis.

Superheroes: Moda y Fantasía en el «Metropolitan Museum»

La ciudad de New York acoge hasta septiembre una muestra muy particular, moda que se inspira en los Superhéroes. La muestra incluye comics de los mejores superheroes de la historia y algunos diseñadores han apostado por vestir a Cat Woman, Superman o Spiderman.
Para los menos fantasiosos y atrevidos también hay algún modelito de Giorgio Armani y Jean Paul Gaultier que se puede llevar.

Esta es una idea estupenda para una acción de marketing en Centros Comerciales, además de ser espectacular por el contenido, encaja con diferentes targets entre ellos el familiar y el que se siente atraido por la novedad y la moda.

Para ver más fotografias del evento, International Herald Tribune.


Premios Dardo 2008

Es la primera vez que me dan un premio de estas características y estoy muy agradecida, tanto por la persona que me lo ha hecho llegar Carlo Alvarez, como el tipo de premio «literario» de bloggers ya que llevo poco tiempo escribiendo post.

El dardo llega con el siguiente texto:

“La I Entrega de Premios Dardo 2008 se abre paso entre un gran elenco de Premios de reconocido prestigio en el mundo de la literatura, y con el reconoce los valores que cada blogger muestra cada día en su empeño por transmitir valores culturales, éticos, literarios, personal, etc.., que en suma, demuestra su creatividad a través su pensamiento vivo que está y permanece, innato entre sus letras, entre sus palabras rotas”.

Yo no puedo dejar de comunicaros a quien le doy un «dardo» y perdonad que me salte el «meme» o que lo fragmente pero mi mención es para Carlo ya que fue la persona que me empujó a escribir sobre marketing y retail (digo empujó por que tuvo que ser muy insistente, soy bastante testaruda) y la que me ha mantenido al día en tecnología y la red.

* Carlo Alvarez Spagnolo

Los dardos de Carlo que forman parte de este premio y su viralidad, coincido en algunos de ellos:

y a su vez el premio le fué otorgado por Albert Barra:

Si siguieramos el rastro del «meme» podríamos tener una información muy interesante de las lecturas preferidas y el punto de conexión que tenemos todos los miembros de él. Una fuente de conocimiento que no es detectada por ningún estudio de mercado. Sería interesante crear un «meme» con las razones que tiene cada blogger para leer y recomendar a otro.

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